EN
SOP-OP-004 · v1.0
11 Jun 2026

Insurance Plan Identification & Validation Hierarchy

Operations · Identificación correcta del plan del paciente

Propósito

Identificar correctamente el plan del paciente — carrier + group + variant — antes de procesar cualquier verificación o claim.

Jerarquía de identificación

NivelDatoCómo obtenerlo
1Carrier (Insurance)Tarjeta del paciente + logo
2Subscriber IDTarjeta
3Group NumberTarjeta (identifica plan específico dentro del carrier)
4Plan Type (PPO/HMO/etc)Dropdown del sistema + confirmar con carrier
5Plan VariantDetectado durante verification (frecuencias atípicas, reglas custom)

Naming convention

Formato BrandaCare para identificar planes:

[CarrierID]_[GroupNumber]_[PlanType]
Ejemplo: 60061_12345_PPO

Validación requerida

Stub: Fleshear con screenshots del dropdown + workflow real del dashboard interno.